由張玉芳、楊明編著的《國際貿易業(yè)務操作教程(全國高職高專經濟與管理類通用教材)》是u201c21世紀高職高專經濟與管理類通用教材u201d之一。全書以國際貨物銷售合同為主線，共十三章，全面系統地闡述了國際貿易簡介、術語，出口報價核算，交易磋商與合同簽訂，合同的品質、數量和包裝條款，國際貨物運輸和保險，國際結算，備貨與信用證審核，貨物運輸與保險業(yè)務操作，貨物報檢與報關操作，制單結匯與出口退稅業(yè)務操作，進口貿易業(yè)務操作，商品的檢驗、違約、索賠和爭議處理。全書每章從案例開始，通過操作原理闡述、操作實例演示和課后實訓來培養(yǎng)學習者的業(yè)務操作能力。同時為培養(yǎng)學習者的業(yè)務拓展、自我提升的持續(xù)發(fā)展能力，各章還穿插了延伸閱讀、知識鏈接、小資料等內容。為利教便學，本書還配有教學課件、習題庫、案例集。