電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)廣泛的定義，凡是給潛在客戶或者是客戶發(fā)送電子郵件都可以被看做是電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。然而電子郵件營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)術(shù)語(yǔ)也通常涉及到以下幾個(gè)方面：

1. 以加強(qiáng)與商人和目標(biāo)客戶的合作關(guān)系為目的發(fā)送郵件，從而鼓勵(lì)客戶忠實(shí)于他或者重復(fù)交易

2. 以獲得新客戶和使老客戶立即重復(fù)購(gòu)買(mǎi)為目的發(fā)送郵件

3. 在發(fā)送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告

4. 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送電子郵件

根據(jù)美國(guó)著名統(tǒng)計(jì)公司的統(tǒng)計(jì)，2006美國(guó)在電子郵件營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域花費(fèi)約40億美元。所以，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)仍然有著很大的發(fā)展前景。