外貿開發(fā)信，應該說是所有外貿人每天都要面對的事情。老外做sale的也很多，但是為什么它們的效果要比我們好很多呢？ 有幾個點，一定要多加注意：

一、貼近歐美人的表達、思考方式

我們很多外貿從業(yè)者都是英文專業(yè)或者是國貿專業(yè)的同學，應該也都是學過一門課：外貿函電。這些其實都是學院派人編寫出來的，這些老師幾乎都是沒有做過外貿的，純靠自己想出來的對話場景，其實并不靠譜，甚至老外很難理解。

寧愿寫“Your letter has been received”，“Your complaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into your complaint”。其實我們簡單的來理解一下，每次信函的往來不就是跟對方進行了一次交談嗎？只不過是把交談的內容寫到了紙上而已。多用一些簡單明了的語句，用我/我們做主語，這樣才能讓我們的信函讀起來熱情，友好，就象兩個朋友之間的談話那樣簡單，自然，人性化。

很重要的就是，平時就該多模仿老外的表達方式、思考方式，才能讓人家把你當成他們的同類，哪天你寫出來的文章，看不出來是中國人寫的，那你就出師了。




二、郵件標題是重點

1、用產品報價

比如，Preferential quotation for Model 123 at the price of US$8.99 FOB Yantian。這個題目，買家一看就知道產品的具體報價，但是畢竟是國外買家，很多是更注重產品質量、性能的。而且，這封郵件發(fā)出去，很有可能被系統(tǒng)以垃圾廣告以攔截、刪除，白費力氣。

這個時候，如果你用Quotations offer one percent less than your target prices，接著在正文中列出產品的價格區(qū)間、性能等，也許效果更好一些。

2、產品名稱

以產品名稱為標題，買家是看不出來產品的具體屬性或者優(yōu)勢、特點的，如果賣點不夠明顯，很難獲得買家的注意。

3、標題可以直接勇敢的表達

如: Are you satisfy with your present supplier? Are you tired of buying inferior *** product? Are you not satisfied with your supplier service? 其他的等等。

4、引用法

找到買家的公司或網站后，是需要了解買家公司的情況，slogan等等。這個時候在標題上就可以把重點的東西放上去，一般人看到與自己公司比較相近或者就是自己公司的表達的時候，比較容易點開瀏覽，也不失為一個方法。




三、自然、誠懇是非常重要的

經?？吹揭恍﹕oho的外貿朋友，是經過自己工作時建立起來的老客戶來進行自營。他們也會問，為什么選擇會和一個soho人合作？對方第一句就會回：I trust you。




四、短小精悍，濃縮要點

在表達接地氣，語言平實的基礎上，濃縮要點，言簡意賅。每個人都工作很忙，沒時間看你長篇大論，要盡量把郵件控制在30秒內能閱讀完的字數(shù)，還要突出重點、特色來吸引買家，就看你的表達功底了。




五、回復要快

一般買家比較產品，最多也就找4-5家，回復速度，是決定你是否能擠進去的關鍵。




最后，敲黑板，劃重點！

其實發(fā)出大量的開發(fā)信，有很多沒有回復的，但也有一些是回復：No, thanks等等的。沒有回復，那沒有辦法，有回復的，可以要一下聯(lián)系方式，以后可以工作之余聯(lián)系了解下。Sale products就是Sale people，是人與人之間的溝通，只有溝通多了，別人才會信任你。在工作之余的交流中，你可以交朋友，也可以學到更多的東西，對于工作更加有幫助，其實這些才是干貨，才是精華，希望大家關切這一點。