在職場(chǎng),選擇做銷(xiāo)售我認(rèn)為是一件值得驕傲的事情,這是一個(gè)不斷挑戰(zhàn)自我,前途無(wú)限的職業(yè)。當(dāng)年我從銷(xiāo)售小白的一無(wú)所有到今天的小有成就,酸甜苦辣都嘗過(guò)。今天作為銷(xiāo)售老鳥(niǎo),給銷(xiāo)售新人一些建議:銷(xiāo)售新人剛?cè)胄胁痪萌菀紫萑朊悦?,不知道怎么開(kāi)展業(yè)務(wù),本質(zhì)是想太多了。先做好自己就很不錯(cuò),按照以下這4點(diǎn)去執(zhí)行,讓你的銷(xiāo)售之路少一些曲折。
好心態(tài)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)
我和很多銷(xiāo)售新人一樣,在第一次面對(duì)客戶(hù)時(shí)會(huì)手足無(wú)措、語(yǔ)無(wú)倫次,甚至到了客戶(hù)公司的大門(mén)口徘徊不前。覺(jué)得周?chē)说哪抗馓珖樔?,然后覺(jué)得銷(xiāo)售是丟面子的職業(yè),覺(jué)得給客戶(hù)推薦產(chǎn)品,是在求他。現(xiàn)在我總是時(shí)刻鼓勵(lì)自己,銷(xiāo)售不是在求客戶(hù),而是在輸出價(jià)值,幫客戶(hù)解決問(wèn)題。所以做銷(xiāo)售首先要擺正心態(tài)。
隱藏銷(xiāo)售意圖是關(guān)鍵
在拜訪客戶(hù)時(shí),我會(huì)給客戶(hù)留下比較深的“第一印象”,讓客戶(hù)對(duì)我有好感。陌拜時(shí),讓客戶(hù)記住我,我都是模糊我的推銷(xiāo)意圖,報(bào)上自己公司、姓名和產(chǎn)品(輕描淡寫(xiě)),然后就聊一些行業(yè)內(nèi)的事情,再不提產(chǎn)品的事,做銷(xiāo)售千萬(wàn)別一上來(lái)就玩命推銷(xiāo)產(chǎn)品,那只會(huì)讓客戶(hù)厭惡你。
好故事=好產(chǎn)品
厲害的銷(xiāo)售都很擅長(zhǎng)講故事(好的故事=好產(chǎn)品),但故事不能夸大,不能沒(méi)有根據(jù),要專(zhuān)業(yè)化、數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、條理化。雖然客戶(hù)是為產(chǎn)品而來(lái),所以我都會(huì)針對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉出長(zhǎng)、中、短三個(gè)富有吸引力的故事,然后聲情并茂地講給客戶(hù)聽(tīng),客戶(hù)才有可能購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
銷(xiāo)售高手都是逼出來(lái)的
剛?cè)胄袝r(shí)當(dāng)我面臨一個(gè)大客戶(hù)時(shí),心里會(huì)想“那可是個(gè)大客戶(hù),公司那么多銷(xiāo)售都沒(méi)拿下,我一個(gè)銷(xiāo)售新人肯定搞不定,還是不要浪費(fèi)時(shí)間啦”一個(gè)開(kāi)大單的機(jī)會(huì)從此錯(cuò)過(guò)。如果做銷(xiāo)售都不相信自己,不去試一下怎么知道你不行,不試錯(cuò)哪有機(jī)會(huì)改錯(cuò),不突破自我業(yè)績(jī)也就不會(huì)有所突破。所以,做銷(xiāo)售一定要有目標(biāo),要不斷突破自我。
我就是這樣走過(guò)我的銷(xiāo)售職業(yè)的頭兩年才在行業(yè)站穩(wěn)腳跟,所以在職場(chǎng),銷(xiāo)售新人先做好以上的四點(diǎn),在行業(yè)內(nèi)立足不成問(wèn)題。但成功銷(xiāo)售核心是“愛(ài)客戶(hù)”,但愛(ài)哪里,怎么愛(ài),注意事項(xiàng),咱們下次再講。我在深圳做銷(xiāo)售,喜歡聊銷(xiāo)售,喜歡寫(xiě)銷(xiāo)售。