[編號：56237] 商標權人口頭申請扣留侵權嫌疑貨物后海關仍放行，海關是否違反規(guī)定?

　問：我司是一商標注冊人的代理人，在獲悉有侵權商品即將出口的情況后，我們向有關海關打電話要求扣貨并傳真了相關材料，但是海關以商標未備案為由，要求我們提供完整的商標注冊證明和授權文書等。幾天后我司準備好全套材料來到海關時，卻被告知貨物已經被放行。請問海關之前拒絕我們電話提出的扣貨申請是否已經違反了有關規(guī)定?

　答：根據(jù)《中華人民共和國海關關于〈中華人民共和國知識產權海關保護條例〉的實施辦法》，知識產權權利人發(fā)現(xiàn)侵權嫌疑貨物即將進出口并要求海關予以扣留的，應當提交申請書、足以證明侵權事實明顯存在的證據(jù)和擔保，知識產權未在海關總署備案的，還需提供一系列其他書面材料。如果貴司此前只是口頭提出申請或者材料不符要求、未提交擔保，則海關是可以按照正常通關手續(xù)放行有關貨物的。