［問］：原先工廠報價4美金，客戶已經(jīng)根據(jù)4美金的價格下了定單，現(xiàn)在客戶來訪，工廠看了客戶的樣品后價格變?yōu)?.1美金，怎么辦？（以商會友會員：安瓿張小峰）

［答］你的問題還是應(yīng)該出在你與廠家的問題！不知道當初你讓廠家報價時，樣品是否在你的手上，要是在，為什么不寄給廠家確認價格！含糊?。S家來說，他也應(yīng)該付他應(yīng)該承受的責(zé)任，既然都已經(jīng)報了價格，怎么可以反悔呢？當初報價時就應(yīng)該以客人的樣品來報價。我也奇怪這個廠家怎么不要求你把樣品寄過去，我不知道你們在交談中沒有說到樣品的規(guī)格等要求嗎？要是說到了一系列的細節(jié)，也不會相差那么多?。?

現(xiàn)在唯一的方法就是，像客戶解釋（前提是要廠家給個合理的解釋）廠家所說的產(chǎn)品，為什么要提價，是不是在材料上有誤會等一系列的過程?。ㄒ强腿说臉悠肥窃趶S家報價后才給你的，那你就更加好解釋了，因為廠家沒有看到實樣，所以只能初步報價，不過你的工作也太快了吧！）另外，你也要去看看市場有沒有比較接近前者價格的廠家，要是有，你可以另選一家，對與你現(xiàn)在的廠家，你要問個為什么？一定要讓他給你一個合理的解釋！

記住，下次可別犯同樣的錯誤，廠家是要看到你的實樣報價才是最準確的！